Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : 2 juillet 2026
Objet
Les présentes conditions définissent les modalités de vente des produits numériques proposés sur Apay Digital.
Produits
Les produits commercialisés comprennent notamment :
- Recharges de jeux
- Cartes cadeaux
- Abonnements numériques
- Licences logicielles
- Autres produits numériques
Commande
Une commande est considérée comme valide après confirmation du paiement.
Paiement
Les paiements peuvent être réalisés via les moyens proposés sur la plateforme, notamment :
- Mobile Money
- Carte bancaire
- PayPal
- Autres solutions disponibles
Livraison
Les produits numériques sont généralement livrés dans un délai de quelques minutes après validation du paiement. En cas de retard exceptionnel, le client est informé dans les meilleurs délais.
Politique de remboursement
En raison de la nature des produits numériques, les commandes validées et livrées ne peuvent généralement pas être remboursées. Toutefois, si une erreur est imputable à Apay Digital (produit incorrect, code invalide ou problème technique), une solution adaptée sera proposée (remplacement, correction ou remboursement selon le cas).
Service client
Notre équipe reste disponible afin d'accompagner les clients avant et après leur achat, via WhatsApp ou par email à contact@apay-digital-cg.store.